Ngay cả khi không có gì để che giấu, bảo vệ bạn khỏi việc thu thập và sử dụng dữ liệu mà bạn liên tục tạo ra có lẽ là một ý tưởng hay. Trước khi người tiêu dùng hiểu rằng dữ liệu của họ là hàng hóa, tiền lệ đã được thiết lập là họ từ bỏ quyền đối với dữ liệu đó khi đăng ký các nền tảng trực tuyến.
Việc sử dụng các dịch vụ nhắn tin được mã hóa đầu cuối có thể khiến dữ liệu này không thể truy cập được đối với những người muốn thu thập dữ liệu đó hoặc gần như không thể đọc được nếu họ có thể lấy được dữ liệu đó. Nói tóm lại, việc có một dịch vụ nhắn tin được mã hóa đầu cuối sẽ cung cấp cho bạn một số biện pháp bảo vệ khỏi các quảng cáo xâm nhập và hung hãn, cũng như những kẻ xấu khác sẽ cố gắng sử dụng dữ liệu của bạn một cách ác ý.
Cuối cùng, dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ hoàn toàn bất khả xâm phạm, nhưng một người bình thường có thể bảo vệ dữ liệu của họ ở mức độ cao nhất theo lý do bằng cách sử dụng kết hợp mã hóa đầu cuối, VPN và luân phiên mật khẩu mạnh mẽ trên các tài khoản khác nhau của họ và thiết bị.
Không quá bận tâm đến thuật ngữ kỹ thuật, quy trình mã hóa sẽ xáo trộn nội dung của dữ liệu mà bạn mã hóa, tạo ra một câu đố toán học phức tạp giữa dữ liệu của bạn và các trình thu thập dữ liệu. Người nhận mong muốn có một khóa có thể được sử dụng để hoàn tác quy trình này và tiết lộ dữ liệu mà bạn đã gửi cho họ – trong trường hợp này là một tin nhắn có thể đọc được. Loại mã hóa được sử dụng sẽ xác định ai có khóa này. Mã hóa đầu cuối là tùy chọn tốt nhất của bạn để liên lạc thực sự riêng tư, vì chỉ người gửi và người nhận mới có chìa khóa để giải câu đố này và khiến dữ liệu bị xáo trộn ngay cả với máy chủ của cuộc trò chuyện.
Để có giải thích đầy đủ về mật mã, hãy đọc tính năng gần đây của chúng tôi: Chúng ta không thể sống thiếu mật mã!
Có một lỗ hổng đáng kể trong bảo mật được cung cấp bởi bất kỳ loại mã hóa nào được sử dụng trong các ứng dụng này. Nó sẽ không bảo vệ dữ liệu của bạn nếu thiết bị của bạn hoặc thiết bị của người nhận bị đánh cắp hoặc xâm phạm. Mặc dù dữ liệu sẽ an toàn khi truyền, nhưng chính dữ liệu đó dễ bị tổn thương khi ngồi trên các thiết bị đó. Bạn có thể tự bảo vệ mình hơn nữa bằng mật khẩu mạnh mẽ hoặc khóa sinh trắc học như máy quét nhận dạng vân tay hoặc khuôn mặt mà một số thiết bị mới hơn cung cấp.
Signal là tiêu chuẩn vàng cho các ứng dụng nhắn tin riêng tư vào lúc này. Nó là mã nguồn mở và miễn phí. Sử dụng mã hóa đầu cuối làm mặc định, Signal giữ cho tất cả các hình thức giao tiếp trên nền tảng ở mức an toàn nhất có thể. Các tính năng này bao gồm trò chuyện trực tiếp, cuộc gọi thoại và video cũng như trò chuyện nhóm ở tất cả các hình thức đó.
Thật thú vị, một trong những người đồng sáng lập WhatsApp, một mục khác trong danh sách này, đã đích thân đầu tư 50 triệu USD vào công ty này. Được một trong những người đã tạo ra đối thủ cạnh tranh chính của bạn xác nhận là một vinh dự tuyệt vời, nhưng Giám đốc điều hành của Signal nói điều đó ngắn gọn hơn bao giờ hết: “Bởi vì chúng tôi đã xây dựng Signal để tránh hoàn toàn việc lưu trữ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào, tôi có thể đứng trên sân khấu trước hàng ngàn người và xuất bản công khai tất cả dữ liệu tài khoản của tôi mà không tiết lộ bất kỳ điều gì khác ngoài thời gian tôi đã cài đặt Signal và ngày cuối cùng tôi cài đặt Signal.”
Viber là một ứng dụng nhắn tin riêng tuyệt vời khác. Nó cung cấp mã hóa đầu cuối làm mặc định cho các cuộc trò chuyện trực tiếp và nhóm, bao gồm văn bản, giọng nói và video. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các cộng đồng và kênh trên Viber không được mã hóa hai đầu, nhưng bạn nên tránh chia sẻ thông tin cá nhân ở những nơi đó theo bất kỳ cách nào.
Về mặt kém tích cực hơn, khi bạn tham gia một nhóm Viber, số điện thoại của bạn sẽ hiển thị với mọi người. Ngoài ra, Viber được biết là được những kẻ gửi thư rác sử dụng để tung tin nhắn và vi-rút tiềm ẩn.
Theo mặc định, họ cũng thu thập dữ liệu được cá nhân hóa mà họ sử dụng để bán quảng cáo và kiếm tiền theo cách đó, nhưng họ có nhiều tùy chọn mà bạn có thể tắt để ngăn điều này. Truy cập phần “Dữ liệu cá nhân” trong các tùy chọn quyền riêng tư của ứng dụng và xem lại cách dữ liệu của bạn được sử dụng. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu và/hoặc xóa dữ liệu của mình khỏi máy chủ của Viber.
Khi bạn thực sự bắt đầu trò chuyện, sẽ có thêm các biện pháp bảo vệ dành cho thiết bị bị xâm nhập. Các chức năng được gọi là “Trò chuyện ẩn” cho phép bạn ẩn các cuộc trò chuyện nhạy cảm sau mã PIN và “Trò chuyện bí mật” cho phép bạn đặt hẹn giờ cho các tin nhắn đã gửi sẽ xóa chúng khỏi cả hai thiết bị của người dùng khi hết hạn.
Trình nhắn tin WhatsApp phổ biến chưa từng được biết đến là nền tảng an toàn nhất (một phần của Facebook), vì vậy nó đã mất đi rất nhiều sự ưu ái của những người dùng có ý thức bảo mật hơn, hầu hết trong số họ đã chuyển sang các ứng dụng khác như Signal, Telegram hoặc ứng dụng trả phí bama. Bỏ qua tất cả những điều đó, nó vẫn cung cấp mã hóa đầu cuối làm mặc định cho tất cả các ứng dụng trò chuyện riêng tư của mình. Chúng bao gồm các tin nhắn và cuộc gọi, cả phiên bản nhóm và trực tiếp, cũng như bất kỳ ảnh hoặc tệp nào bạn gửi trên ứng dụng.
Điều không còn riêng tư nữa là thông tin liên lạc với các doanh nghiệp cũng có trên Facebook. Những liên lạc này sẽ chia sẻ dữ liệu với cả Facebook và doanh nghiệp mà bạn đang liên lạc. Mặc dù điều này là không mong muốn đối với những người đang tìm kiếm một ứng dụng nhắn tin riêng tư, nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là bạn cần phải tìm kiếm thứ gì đó khác nếu bạn đã là người dùng WhatsApp. Xét cho cùng, việc sử dụng nó để mua hàng từ các doanh nghiệp là hoàn toàn không bắt buộc.
Facebook Messenger có một quá khứ mờ ám liên quan đến quyền riêng tư của người dùng. Từ việc thừa nhận rằng họ quét các tin nhắn và tệp của người dùng, đến việc buộc cài đặt ứng dụng với ứng dụng Facebook, dường như người dùng đã bỏ qua nhiều quyền hơn.
Ngay cả trong trường hợp đó, Facebook đã thêm “Trò chuyện bí mật”. Điều này cho phép mã hóa đầu cuối cho những cuộc trò chuyện văn bản trực tiếp. Lần duy nhất tùy chọn này không khả dụng cho các cuộc trò chuyện bằng văn bản là khi sử dụng Messenger để liên lạc với các doanh nghiệp được tích hợp vào thị trường của Facebook. Trong lần lặp lại hiện tại, Facebook Messenger là một lựa chọn kém vì lo ngại về quyền riêng tư, bị các ứng dụng khác như WhatsApp và Signal lấn át.
Có thể điều này sẽ gây ngạc nhiên cho một số người, nhưng iMessage, ứng dụng nhắn tin dành riêng cho các thiết bị của Apple, cung cấp khả năng liên lạc khá riêng tư với một số lưu ý. iMessage sử dụng mã hóa đầu cuối cho các cuộc trò chuyện bằng văn bản, cả tin nhắn nhóm và tin nhắn riêng tư. FaceTime được sử dụng để trò chuyện video cũng có mã hóa đầu cuối cho các cuộc gọi thoại và video đơn và nhóm. Ngoài ra, Apple không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba.
Bây giờ, về những cảnh báo. iMessage sẽ chỉ có loại mã hóa mong muốn này khi nhắn tin cho những người dùng iMessage khác và FaceTime không thể liên lạc trôi chảy với bất kỳ ai sử dụng thiết bị không phải của Apple (iOS 15 đã thêm tính năng gửi liên kết để người dùng Windows và Android có thể tham gia cuộc gọi qua trình duyệt web).
Bạn có thể biết liệu một tin nhắn có được mã hóa nối đầu hay không dựa trên mũi tên nhỏ ở bên phải nơi bạn thêm văn bản của mình. Mũi tên màu xanh lam là iMessage và sẽ sử dụng mã hóa đầu cuối, còn mũi tên màu xanh lá cây là tin nhắn SMS thì không. Điều này cũng áp dụng cho các cuộc trò chuyện nhóm. Nếu tất cả người dùng đang sử dụng thiết bị Apple và đã bật iMessage, cuộc trò chuyện nhóm sẽ được mã hóa hai đầu.
Bạn cũng sẽ cần kiểm tra cài đặt của mình để đảm bảo chúng theo thứ tự. Mở cài đặt Tin nhắn của bạn và đảm bảo rằng bạn đã bật cài đặt có tên “iMessage”. Nếu bạn muốn không bao giờ gửi tin nhắn không được mã hóa, bạn cũng cần phải tắt “Gửi dưới dạng SMS”, nhưng điều này sẽ ngăn bạn sử dụng iMessage để gửi tin nhắn cho bất kỳ ai không sử dụng thiết bị Apple. Cuối cùng, nếu bạn đã sao lưu iMessage trên iCloud, thì sẽ có các phiên bản tin nhắn không được mã hóa của bạn được lưu vào iCloud, vì vậy bạn cũng sẽ muốn tắt tính năng đó nếu bạn không có quyền riêng tư tối đa có thể.
Skype được cài đặt sẵn trên tất cả các thiết bị Windows 10 (Windows 11 đã bỏ tính năng này để nhường chỗ cho Teams), một thông lệ mà chúng tôi không hoàn toàn hài lòng, vì vậy bạn có thể muốn thấy điều đó được hoàn tác trừ khi bạn sử dụng nền tảng này thường xuyên. Ngoài ra, tài khoản Skype của bạn được liên kết với tài khoản Microsoft được yêu cầu để sử dụng Skype. Microsoft cũng thu thập dữ liệu người dùng và cho biết họ có thể chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Theo công ty, tất cả giọng nói, video, truyền tệp và tin nhắn tức thời đều được mã hóa trong nền tảng của họ khi giao tiếp giữa những người dùng Skype. Nếu bạn thực hiện cuộc gọi từ Skype đến một số điện thoại (điện thoại di động hoặc điện thoại cố định), thì cuộc gọi đó không được mã hóa. Ví dụ: trong các tình huống kết hợp, trong cuộc gọi nhóm có cả Skype-to-Skype và một người dùng trên nhà cung cấp dịch vụ điện thoại thông thường, cuộc gọi sau không được mã hóa nhưng phần Skype-to-Skype thì có.
Tuy nhiên, Skype không sử dụng mã hóa đầu cuối mạnh hơn trên các cuộc gọi điện thoại hoặc video. Để trò chuyện an toàn, ứng dụng cung cấp tùy chọn “Trò chuyện riêng tư”. Các tin nhắn và cuộc gọi này không được lưu ở bất kỳ đâu ngoài thiết bị của bạn và có các cuộc gọi âm thanh, tin nhắn văn bản và chia sẻ tệp được mã hóa hai đầu.
Đây là một ứng dụng khác có tiềm năng bảo mật tốt, nếu bạn chọn đúng cài đặt. Các cuộc gọi thoại và video được mã hóa theo mặc định trên đầu cuối của Telegram, tuy nhiên, văn bản và chia sẻ tệp thì không. Chế độ nhắn tin mặc định của Telegram chỉ được mã hóa giữa người gửi và máy chủ Telegram – hãy đọc về giao thức mã hóa của họ tại đây.
Loại mã hóa này được sử dụng cho tất cả trừ một trong các tùy chọn trò chuyện của Telegram. Trong cuộc trò chuyện trực tiếp bằng Telegram, bạn có thể bắt đầu “Trò chuyện bí mật”. Điều này có nghĩa là các tin nhắn trong cuộc trò chuyện đó được mã hóa hai đầu và người gửi có toàn quyền kiểm soát việc người nhận có thể giữ những tin nhắn mà họ trao đổi hay không. Bạn có thể đặt tham số về khoảng thời gian tin nhắn tồn tại sau khi tin nhắn được đọc hoặc thậm chí xóa tin nhắn đó khỏi ứng dụng của cả hai người tham gia trò chuyện cùng một lúc. Những cuộc trò chuyện bí mật này cũng không được lưu trữ trên đám mây của Telegram, vì vậy các tin nhắn sẽ được bảo mật tối đa, miễn là thiết bị của bạn không bị xâm phạm.
WeChat là nền tảng nhắn tin lớn nhất với 1,2 tỷ người dùng hàng tháng trong quý đầu tiên của năm 2020. Ở Trung Quốc, WeChat đôi khi được gọi là “Ứng dụng cho mọi thứ”, là một phần chính của một số lượng lớn các doanh nghiệp tìm thấy ngôi nhà của họ ở đó. Một số ví dụ thú vị bao gồm thanh toán hóa đơn thiết bị và bữa tối bằng cách quét mã QR trong ứng dụng, lên lịch các cuộc hẹn hoặc cuộc họp và cho phép sử dụng các ứng dụng phụ để mở rộng chức năng của nó (có 3,2 triệu ứng dụng đáng kinh ngạc có sẵn để tải xuống).
Mặc dù điều này nghe có vẻ giống như một sự chứng thực, nhưng trong lĩnh vực bảo mật thông tin của bạn, WeChat còn thiếu sót.
Mặc dù dữ liệu trong tin nhắn của bạn được mã hóa khi truyền đến và đi từ máy chủ của họ, nhưng dữ liệu này được lưu trữ trên các máy chủ nói trên trong một thời gian. Điều này khiến WeChat dễ bị xâm phạm dữ liệu cá nhân hoặc quy mô lớn hơn do rò rỉ hoặc tấn công trong quá trình dữ liệu của bạn và không có gì bí mật khi họ sẽ cung cấp thông tin này cho các cơ quan chính phủ.
Ngoài ra, WeChat là nơi có nhiều gian lận hơn bất kỳ ứng dụng nào khác bị Tòa án Nhân dân Tối cao Trung Quốc điều tra, với lý do rằng hơn 50% gian lận trực tuyến được điều tra là trên WeChat. Ngay cả khi tuyên bố rằng quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm của họ, Tencent, chủ sở hữu của WeChat, vẫn không cung cấp một môi trường an toàn cho dữ liệu của bạn.
Mặc dù Discord là một nền tảng tuyệt vời để gặp gỡ bạn bè (ban đầu nhắm đến các game thủ), nhưng nó không phải là một ứng dụng nhắn tin dành cho những người coi trọng quyền riêng tư trực tuyến của họ ở mức độ cao. Nền tảng này không cung cấp mã hóa đầu cuối cho giao tiếp bằng văn bản hoặc âm thanh/video. Mặc dù dữ liệu của bạn được mã hóa khi chuyển đến máy chủ Discord, nhưng nó được lưu trữ trên các máy chủ nói trên. Ngay cả khi bạn sử dụng cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng để tắt khả năng “Sử dụng dữ liệu để cải thiện Discord”, họ vẫn thu thập dữ liệu này và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của mình.
Nếu bạn thấy mình đang sử dụng ứng dụng này, hãy cẩn thận với mọi thông tin cá nhân nhạy cảm mà bạn truyền tải, ngay cả trong DM của bạn. Nếu bạn giới hạn dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng và chỉ sử dụng dữ liệu đó cho các tương tác xã hội như chơi trò chơi với bạn bè hoặc điều hành câu lạc bộ sách của bạn từ xa, thì nó sẽ có một vị trí như một dịch vụ.
Snapchat hơi kỳ lạ với cách nó bảo vệ dữ liệu của bạn. Snaps – những bức ảnh mà nền tảng được biết đến, sẽ biến mất sau khi được mở – được mã hóa nối đầu và thậm chí Snapchat không thể truy cập được nữa. Vì những loại tin nhắn đó an toàn khi chuyển tiếp và sẽ tự động bị xóa, giúp bảo vệ chúng trong trường hợp thiết bị của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp. Tuy nhiên, các biện pháp an toàn này không được áp dụng cho các hình thức giao tiếp khác được cung cấp trong ứng dụng. Tin nhắn văn bản và tin nhắn thoại của bạn, dù là phiên bản một đối một hay nhóm, không được mã hóa từ đầu đến cuối, nghĩa là chúng có thể bị chặn bởi Snapchat hoặc những thực thể mà chúng chia sẻ dữ liệu.
Chứng kiến sự bùng nổ lớn về mức độ phổ biến song song với việc ngày càng có nhiều công nhân làm việc từ xa. Zoom đã trở thành một cái tên quen thuộc, là phương ngữ nổi tiếng của các cuộc họp kỹ thuật số. Vào cuối năm 2020, Zoom đã thêm khả năng bật mã hóa đầu cuối cho các cuộc họp của bạn và thậm chí bạn có thể đặt nó làm loại mã hóa mặc định cho tổ chức Zoom của mình (họ vẫn gọi đó là “bản xem trước kỹ thuật”). Bạn có thể xác minh cài đặt này được bật bằng cách kiểm tra biểu tượng ổ khóa bên trong tấm chắn màu xanh lục ở góc trên cùng bên trái cuộc họp của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng Zoom mà không có điều này, thì tất cả (và ý tôi là tất cả) dữ liệu trong các cuộc họp của bạn sẽ được Zoom tổng hợp. Trang bảo mật của họ công khai về việc giọng nói, khuôn mặt và nội dung cuộc họp của bạn được phân tích để cung cấp sản phẩm và quảng cáo, đồng thời được chia sẻ với các đối tác tiếp thị và phân tích của họ. Một dòng đáng sợ hơn từ trang bảo mật nói trên nói rằng các đại lý có thể truy cập dữ liệu cá nhân của những người đã cấp phép tài khoản từ họ. Với suy nghĩ này, việc sử dụng mã hóa đầu cuối có vẻ quan trọng để bảo vệ các cuộc họp cá nhân hoặc công ty của bạn, đặc biệt nếu chủ sở hữu tài khoản của bạn đã cấp phép Zoom thông qua một đại lý.