Khách hàng nhắn tin di động được so sánh

Nhắn tin di động hiện đang rất quan trọng trong lĩnh vực công nghệ và quá trình hợp nhất đang diễn ra nhanh chóng, bằng chứng là thương vụ mua lại Viber gần đây với giá 900 triệu USD và WhatsApp với giá 19 tỷ USD tiền mặt và cổ phiếu. Trọng tâm của tất cả là sự hấp dẫn của cơ sở người dùng của họ; trong trường hợp của WhatsApp, dịch vụ này đang trên đường kết nối 1 tỷ người và với mức độ tương tác cao hơn chính Facebook, đây là một động thái quan trọng để thống trị không gian di động.

Nhắn tin không chỉ nằm trong số các hoạt động hàng đầu trên điện thoại thông minh (nếu không phải hoạt động hàng đầu), các ứng dụng nhắn tin ngày càng được coi là mạng xã hội. Sau tất cả, mọi người sử dụng chúng để gửi cho nhau các văn bản, video, ảnh và nội dung khác trực tiếp hoặc theo nhóm. Nghe có vẻ quen thuộc phải không?

Mặc dù WhatsApp là một hiện tượng quốc tế, nhưng nó vẫn không phải là vấn đề lớn ở Mỹ. Nó cũng cố tình làm sáng tỏ các tính năng do chính sách “không quảng cáo, không trò chơi, không mánh lới quảng cáo”. Nhưng cũng giống như bất kỳ xu hướng hot nào, không thiếu các lựa chọn thay thế. Dưới đây là so sánh tính năng song song của chúng tôi dành cho các ứng cử viên hàng đầu hiện nay bên này toàn cầu, tiếp theo là một số lưu ý về Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của mỗi công ty để cung cấp cho bạn một số quan điểm về vị trí của họ.

Mặc dù chúng tôi đã nêu bật một số tùy chọn phổ biến nhất, tùy thuộc vào nơi bạn đang đọc, nhưng bạn có thể thắc mắc tại sao WeChat và KakaoTalk không được đề cập – xét cho cùng thì cả hai đều lớn hơn BBM. Mục tiêu của chúng tôi không phải là bao gồm mọi khách hàng khác ngoài đó mà là cung cấp cho bạn cái nhìn chung về những gì có sẵn.

0,99 USD/năm

Miễn phí

Miễn phí

Miễn phí

Miễn phí

Miễn phí

iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry, Symbian,
Dòng Nokia 40, Nokia Asha

iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry, Nokia Asha, Windows,
hệ điều hành X

Windows, OS X, Android, BlackBerry, iOS, Series 40, Symbian, Bada, Windows Phone, Linux

BlackBerry, iOS, Android

Android, iOS, BlackBerry, Windows, Web

Android, iOS, Chrome

450 triệu người dùng hoạt động hàng tháng

350M đã đăng ký

350 triệu người đăng ký, hơn 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng

Đọc thêm:  Core i7 6 nhân/12 luồng với giá 200 USD, xem lại i7-5820K

80 triệu hàng tháng
người dùng tích cực

Không có sẵn

Không có sẵn

Số điện thoại

Số điện thoại, email

Số điện thoại, email

mã PIN, tên người dùng

Facebook, số điện thoại

ID Google, số điện thoại

Bảng này được tạo bằng So sánh Ninja.

Quyền riêng tư và bảo mật là những chủ đề nóng ngày nay với tất cả các vi phạm dữ liệu cấu hình cao và sự rình mò của chính phủ (hoặc cách khác). Mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo cho bất kỳ dịch vụ cụ thể nào, nhưng đúng là một số dịch vụ thân thiện với người tiêu dùng hơn những dịch vụ khác về mặt này. Tôi đã xem xét kỹ hơn các chính sách của họ và đây là những gì tôi có thể thu thập được.

WhatsApp tự hào về việc chống quảng cáo và do đó không lưu trữ bất kỳ thứ gì ngoài số điện thoại của bạn (thứ mà nó cần để hoạt động) hoặc quan tâm đến nội dung của tin nhắn. Nhưng công ty đã bị chỉ trích khá nhiều vì đã bất cẩn với quyền riêng tư và bảo mật – các tin nhắn thường được gửi và nhận ở dạng văn bản thuần túy và tin tặc đã trình diễn cách chiếm đoạt tài khoản. Mọi thứ đã trở nên tốt hơn nhưng công ty vẫn còn khá mù mờ và mơ hồ về điều này.

svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh

Đối với một điều, Điều khoản dịch vụ của WhatsApp cho biết họ sử dụng các biện pháp bảo vệ vật lý, quản lý và kỹ thuật hợp lý về mặt thương mại để duy trì tính toàn vẹn và bảo mật của thông tin cá nhân của bạn. Nhân viên hỗ trợ của dịch vụ cho biết các tin nhắn được mã hóa trong “phiên bản mới nhất” của ứng dụng khách iOS và Android. Không rõ họ đang sử dụng cái gì, TOS không đề cập đến mã hóa và cảnh báo về việc sử dụng Wi-Fi công cộng.

Nội dung của tin nhắn được chuyển qua máy chủ của công ty đến người nhận dự định và không được sao chép, lưu giữ hoặc lưu trữ. Nếu người nhận không trực tuyến, tin nhắn chưa gửi được giữ trong máy chủ của WhatsApp cho đến khi có thể gửi được, trong tối đa 30 ngày trước khi bị xóa. Giống như tất cả những người khác trong danh sách này, họ để ngỏ một số cánh cửa nói rằng họ có thể giữ lại một số thông tin khi bị ép buộc về mặt pháp lý.

Mặc dù dựa vào thông tin từ sổ địa chỉ của bạn là một cách nhanh chóng và thuận tiện để nhanh chóng tìm thấy những người bạn biết và những người cũng đang sử dụng WhatsApp, điều đó có nghĩa là số điện thoại từ sổ địa chỉ của mọi người được phản ánh trên máy chủ của công ty. Hơn nữa, bất kỳ ai có bạn trong sổ địa chỉ điện thoại của họ (dù bạn có biết hay không) sẽ có thể xem ảnh hồ sơ, trạng thái hiện tại và dấu thời gian trực tuyến cuối cùng của bạn trừ khi bạn chặn họ. Một bản cập nhật được thiết kế để khắc phục sự cố này đã ở giai đoạn thử nghiệm với các cài đặt quyền riêng tư mới sẽ cho phép bạn chọn ai có thể xem những nội dung này.

Đọc thêm:  Cài đặt lại Windows 10 mà không xóa phần mềm, tệp hoặc cài đặt của bạn

Điều khoản dịch vụ của Line nhấn mạnh cam kết của công ty về quyền riêng tư và bảo mật nhưng không đưa ra nhiều chi tiết về các phương pháp được sử dụng để mã hóa. Khi thu thập dữ liệu, ứng dụng yêu cầu số điện thoại di động và tùy chọn địa chỉ email nếu bạn truy cập ứng dụng từ máy tính hoặc các thiết bị khác. Line cũng truy cập điện thoại và email từ sổ địa chỉ của bạn để tìm bạn bè sử dụng dịch vụ và lưu trữ thông tin được mã hóa trên máy chủ của họ.

Nếu hai người dùng có nhau trong sổ địa chỉ của họ, họ sẽ tự động được kết hợp với tư cách là bạn bè. Nếu chỉ một trong số họ có số điện thoại của người kia, thì người không có người kia trong danh bạ của anh ấy sẽ nhìn thấy anh ấy trong phần Giới thiệu bạn bè, trong khi người đã lưu số điện thoại sẽ nhìn thấy anh ấy trong phần Bạn bè. Điều này có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào với các tùy chọn quyền riêng tư của ứng dụng để bạn có thể thay đổi nó (và các cài đặt quyền riêng tư khác) thành thứ mà bạn cảm thấy thoải mái.

svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh    svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh    svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh    svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh

Đối với tin nhắn, người phát ngôn của Line chỉ có thể cho chúng tôi biết rằng thông tin liên lạc được mã hóa (truyền qua HTTPS) và “tất cả lịch sử trò chuyện sẽ bị hủy sau thời gian lưu trữ” – chính xác là lịch sử trò chuyện của bạn được lưu trữ trong bao lâu trên máy chủ của họ là không rõ ràng. Nếu người dùng quyết định xóa tài khoản của mình, tất cả dữ liệu bao gồm giao dịch mua, số điện thoại, danh sách Bạn bè/Nhóm và lịch sử trò chuyện cũng sẽ bị xóa. Chính sách bảo mật của họ có sẵn ở đây.

Đọc thêm:  12 trò chơi hay nhất trên iPhone

svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánhsvg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh Viber cũng dựa vào số điện thoại và truy cập sổ địa chỉ của bạn để tìm những người bạn biết đang sử dụng Viber. Bản sao các số điện thoại từ sổ địa chỉ của bạn được lưu trữ trong dịch vụ của công ty và không giống như WhatsApp hoặc Line, Viber cũng thu thập tên. Công ty cho biết họ chỉ sử dụng thông tin này để cung cấp một số tính năng nhất định và sẽ xóa nó sau 45 ngày không hoạt động. Ngoài ra, bạn có thể hủy kích hoạt tài khoản của mình và xóa tất cả dữ liệu trong ứng dụng.

Các máy chủ Viber được sử dụng để lưu trữ thông tin cá nhân của bạn do Amazon Web Services sở hữu và lưu trữ, đồng thời công ty hứa sẽ thực hiện “các biện pháp phòng ngừa hợp lý để bảo vệ Thông tin cá nhân khỏi bị lạm dụng, mất mát và truy cập trái phép.”

Chính sách bảo mật của họ không đề cập rõ ràng đến việc mã hóa nhưng Giám đốc điều hành của công ty đã được trích dẫn nói rằng các tin nhắn thực sự được mã hóa và xóa ngay khi người nhận nhìn thấy chúng hoặc sau tối đa hai tuần không được mở.

Viber không cung cấp nhiều tùy chọn tập trung vào quyền riêng tư trên ứng dụng di động của mình nhưng một số ít trong đó chắc chắn được chào đón. Bạn có thể ẩn xác nhận đã đọc, ẩn trạng thái trực tuyến, xóa toàn bộ lịch sử tin nhắn và chọn không tham gia thu thập dữ liệu Google Analytics – được cho là sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ.

Điều khoản dịch vụ của họ có thể được tìm thấy ở đây.

BlackBerry sử dụng Tiêu chuẩn Mã hóa Dữ liệu Ba lần cho dịch vụ nhắn tin PIN-to-PIN của mình. Mặc dù dịch vụ này nổi tiếng là an toàn, nhưng đã có những lo ngại về việc công ty sử dụng khóa mật mã toàn cầu, được chia sẻ giữa mọi thiết bị BlackBerry được sản xuất và cả BlackBerry cũng biết. Tuy nhiên, không có trường hợp nào được báo cáo mà chúng tôi biết về việc khai thác sự cố này – điều này sẽ yêu cầu chặn tin nhắn tại mạng của nhà cung cấp dịch vụ di động và giả mạo mã PIN của người nhận dự kiến. BlackBerry đã không trả lời các câu hỏi của chúng tôi về thời gian họ lưu trữ tin nhắn.

Về mặt quyền riêng tư, việc bạn phải sử dụng mã PIN duy nhất để liên lạc có nghĩa là bạn sẽ không nhận được tin nhắn từ những người mà bạn chưa chấp nhận vào danh bạ của mình ngay từ đầu. Mặc dù đó là một điều tốt nhưng nhược điểm là nó phức tạp hơn nhiều so với WhatsApp và muốn xây dựng danh sách liên hệ của bạn. Cài đặt tập trung vào quyền riêng tư trong ứng dụng dành cho thiết bị di động bị giới hạn ở việc chọn không tải danh bạ lên máy chủ BBM và ẩn vị trí của bạn.

Đọc thêm:  Tại sao xây dựng một PC chơi game ngay bây giờ là một ý tưởng tồi, Phần 1: Bộ nhớ DDR4 đắt tiền

Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật BBM của BlackBerry có sẵn theo quốc gia nhưng chúng tôi thực sự không thể biết liệu có bất kỳ sự khác biệt đáng kể nào hay không.

svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánhsvg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh

Hangouts chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư của Google, nghĩa là Hangouts chịu sự thu thập dữ liệu giống như bất kỳ dịch vụ nào khác của họ – Gmail, Tìm kiếm, v.v. Về cơ bản, Google nói rằng mọi thứ bạn gửi vẫn là tài sản trí tuệ duy nhất của bạn nhưng bạn cấp cho công ty một giấy phép trên toàn thế giới để sử dụng, sao chép và sửa đổi nội dung nhằm mục đích vận hành dịch vụ, quảng bá dịch vụ và hiển thị cho bạn các quảng cáo hoặc kết quả tìm kiếm phù hợp. Xem Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của họ.

Theo mặc định, các cuộc hội thoại Hangouts được lưu trữ trên đám mây và chúng không có giới hạn dung lượng hoặc thời gian. Điều này có nghĩa là khi bạn chuyển sang một thiết bị mới, tất cả các cuộc trò chuyện của bạn sẽ khả dụng ngay lập tức khi bạn đăng nhập vào Hangouts.

Điều đó cũng có nghĩa là lịch sử trò chuyện của bạn sẽ vẫn có sẵn cho các thuật toán khai thác dữ liệu của Google. Điều đó nói rằng, bạn có một vài lựa chọn. Bạn có thể tắt lịch sử trò chuyện cho từng Hangouts. Bạn có thể xóa các cuộc hội thoại trực tiếp bằng cách di chuyển các chuỗi email được liên kết với chúng trong Gmail vào thùng rác, sau đó xóa riêng chúng khỏi ứng dụng khách di động. Và bạn có thể sử dụng các bản sao lưu để lấy một bản sao lịch sử trò chuyện của mình nếu bạn quyết định xóa lịch sử đó khỏi máy chủ của Google.

Công ty cũng giữ thông tin nhận dạng trong một khoảng thời gian không xác định và có thể chia sẻ thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Google mã hóa nhiều dịch vụ của mình bằng SSL (Hangouts không được đề cập rõ ràng mặc dù chúng tôi sẽ ngạc nhiên nếu không có) và cung cấp các biện pháp bảo vệ an toàn như xác thực hai bước. Cài đặt quyền riêng tư trong ứng dụng được giới hạn ở những gì bạn nhìn thấy trên hình ảnh bên trái.

Đọc thêm:  Cách nâng cấp RAM máy tính xách tay của bạn

svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh Facebook Messenger chịu sự điều chỉnh của Điều khoản dịch vụ và Chính sách sử dụng dữ liệu của Facebook. Tương tự như Google, đây là dịch vụ dựa trên đám mây nên các tin nhắn vẫn còn trên máy chủ của công ty và có sẵn trên web hoặc các thiết bị khác được liên kết với tài khoản của bạn.

Cũng giống như Google, doanh thu của Facebook đến từ quảng cáo.

Không có gì cụ thể cho Messenger mà tôi có thể tìm thấy trong các điều khoản và chính sách dài dòng của họ, nhưng nói chung, bất kỳ thứ gì bạn đưa lên Facebook đều có thể được mạng xã hội này sử dụng để cung cấp cho bạn các dịch vụ, tính năng cũng như quảng cáo và nội dung có liên quan. Thông tin ẩn danh được chia sẻ với các nhà quảng cáo và các nhà cung cấp dịch vụ khác.

Đối với bản thân ứng dụng, Facebook tùy chọn yêu cầu số điện thoại để bạn có thể sử dụng dịch vụ ngay cả khi bạn không có tài khoản Facebook. Theo mặc định, danh bạ của bạn sẽ đồng bộ hóa với máy chủ của Facebook nhưng bạn có thể tắt tính năng này từ tab cài đặt – đó gần như là cài đặt quyền riêng tư duy nhất mà bạn sẽ nhận được.

Messenger sử dụng mã hóa SSL, tương tự như phần còn lại của Facebook. Tin nhắn vẫn còn trên máy chủ Facebook cho đến khi cả người gửi và người nhận xóa tin nhắn. Bạn có thể chấm dứt tài khoản và xóa dữ liệu nếu không muốn sử dụng dịch vụ nữa. Tuy nhiên, bản sao của thư bạn đã gửi cho người khác sẽ vẫn hiển thị với người nhận. (Cập nhật ngày 25/02 với phản hồi từ Facebook)

Telegram là ứng dụng tương đối mới trong lĩnh vực nhắn tin di động và do WhatsApp gần đây gặp sự cố ngừng hoạt động nên cơ sở người dùng của Telegram đã được hưởng lợi khi có thêm vài triệu người dùng vào cuối tuần. Đó là một kỳ nghỉ may mắn cho dịch vụ, vốn đã tự quảng cáo là một giải pháp thay thế an toàn hơn cho WhatsApp, với lý do mã hóa mạnh hơn và cơ sở hạ tầng phi tập trung với các trung tâm dữ liệu ở các khu vực pháp lý khác nhau. Công ty tự tin vào tuyên bố của mình đến mức họ hiện đang thực hiện một thử thách với giải thưởng 200.000 đô la cho hacker có thể phá vỡ Telegram.

Đọc thêm:  Ryzen 5 3600 so với Ryzen 9 3900X so với Core i9-9900K: Điểm chuẩn mở rộng GPU

Dịch vụ hỗ trợ hai lớp mã hóa an toàn: máy chủ-máy khách cho các cuộc trò chuyện thông thường và máy khách-máy khách cho các cuộc trò chuyện ‘bí mật’. Cả hai đều sử dụng mã hóa AES đối xứng 256 bit, mã hóa RSA 2048 và trao đổi khóa bảo mật Diffie-Hellman. Sự khác biệt chính là các cuộc trò chuyện thông thường – bao gồm tin nhắn, ảnh, video và tài liệu – được lưu trên máy chủ của họ để bạn có thể truy cập chúng bất kỳ lúc nào từ bất kỳ thiết bị nào. Mặt khác, trong các cuộc trò chuyện bí mật, tất cả các tin nhắn sẽ bị xóa ngay khi chúng được gửi và không có nhật ký nào được Telegram lưu giữ. Vì lý do tương tự, các cuộc trò chuyện bí mật không khả dụng trên đám mây, bạn chỉ có thể truy cập các tin nhắn đó từ thiết bị chúng được gửi đến hoặc từ đó, trong khi tính năng tự hủy tùy chọn đảm bảo chúng cũng biến mất khỏi các thiết bị tham gia sau một khoảng thời gian đã đặt.

svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh    svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh    svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh    svg+xml,%3Csvg%20xmlns= Khách hàng nhắn tin di động được so sánh

Có phần Câu hỏi thường gặp bao gồm các khía cạnh cơ bản của Telegram và phiên bản nâng cao nếu bạn quan tâm đến nội dung mật mã kỹ thuật hơn. Chính sách bảo mật của họ cũng đơn giản không kém: Telegram chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để hoạt động bình thường – về cơ bản là số điện thoại của bạn và các liên hệ của bạn – và nó hứa sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu này với bất kỳ ai. Có một trang chấm dứt tài khoản dễ truy cập nếu bạn quyết định chia tay.

Telegram là một dịch vụ phi lợi nhuận do những người sáng lập VK là Pavel và Nikolai Durov đứng đầu và tài trợ. Họ tuyên bố họ sẽ không bao giờ bán quảng cáo, chấp nhận đầu tư bên ngoài hoặc bán cho công ty khác. Mặc dù họ hiện đang trang trải chi phí bằng “một khoản quyên góp hào phóng” thông qua quỹ Pháo đài kỹ thuật số của người sáng lập Pavel Durov, Telegram cho biết nếu hết tiền mặt, họ sẽ mở các khoản quyên góp hoặc thêm các tùy chọn trả phí không cần thiết.

table#vsTable_56759 td { color: #444 }

table#vsTable_56759 tr td > div { line-height: 2.4 }

Hình minh họa “Mặt đối mặt trong phương tiện truyền thông xã hội mang tính khái niệm” từ Shutterstock.